Politika privatnosti
Ažurirano: 16. listopada 2026.
Ova obavijest odnosi se na posjetitelje stranice forma-lok.hr i osobe koje nam putem objavljenih kontakata šalju upite o proizvodima i uslugama.
Voditelj obrade i kontakt
Voditelj obrade je FORMA-LOK d.o.o. za proizvodnju, trgovinu i usluge, Zagreb, Mesekov put 6, OIB: 02222844635. Za pitanja o privatnosti i ostvarivanje prava pišite na info@forma-lok.hr ili forma-lok@zg.t-com.hr. Telefon: 01/3473-023.
Koje podatke obrađujemo i zašto?
- Poslovni upiti: ime, poslovna funkcija, kontaktni podaci, tvrtka te sadržaj poruke i privitaka koje nam pošaljete. Koristimo ih za odgovor, tehnički odabir i pripremu ponude. Za komunikaciju s osobama koje nastupaju u ime poslovnog subjekta pravna osnova je legitimni interes za vođenje poslovne komunikacije i ponudu zatražene opreme (čl. 6. st. 1. t. f GDPR-a). Ako kao fizička osoba tražite ponudu za sebe, primjenjuje se poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora na vaš zahtjev (t. b).
- Tehnički podaci posjeta: infrastruktura za isporuku i zaštitu stranice može obrađivati IP adresu, vrijeme zahtjeva, zatraženu adresu, podatke o pregledniku i uređaju te sigurnosne zapise. Svrha je prikaz stranice, održavanje dostupnosti i sprečavanje zlouporabe; pravna osnova je legitimni interes za siguran rad stranice (t. f).
- Zakonske obveze i pravni zahtjevi: ako iz upita nastane poslovni odnos, pojedini podaci mogu postati dio poslovne dokumentacije. Obrada nužna radi zakonskih obveza temelji se na t. c, a zaštita i ostvarivanje pravnih zahtjeva na legitimnom interesu (t. f).
Pregled kataloga ne zahtijeva registraciju. Gumbi za upit otvaraju vaš program za e-poštu: poruka se šalje tek kada je sami pošaljete. Putem stranice ne prikupljamo podatke kartica. Za odgovor na upit potrebni su kontakt i podaci o zahtjevu; bez njih odgovor ili izrada ponude možda neće biti mogući. Nemojte slati osobne podatke koji nisu potrebni za vaš upit.
Primatelji i hosting
Pristup podacima imaju ovlaštene osobe u društvu te, u opsegu potrebnom za njihovu uslugu, pružatelji e-pošte, hostinga i tehničke podrške. Podaci se mogu dostaviti nadležnim tijelima kada to nalaže propis.
Web stranica je smještena na platformi ChatGPT Sites (OpenAI Ireland Ltd.), uz njezine infrastrukturne podizvršitelje. Podaci posjeta obrađuju se radi pružanja usluge hostinga. Za tu obradu primjenjuje se dodatak o obradi podataka za ChatGPT Sites. On predviđa i moguće prijenose izvan Europskog gospodarskog prostora uz odluku o primjerenosti ili standardne ugovorne klauzule. Informacije o zaštitnim mjerama i način dobivanja njihove preslike možete zatražiti putem našeg kontakta za privatnost.
Koliko dugo čuvamo podatke?
Rok se određuje prema svrsi: za upite su kriteriji završetak komunikacije, potreba za nastavkom dogovorene poslovne suradnje i postojanje otvorenog zahtjeva ili spora. Dokumentacija koja podliježe zakonskom čuvanju zadržava se tijekom primjenjivog zakonskog roka. Za tehničke zapise kriteriji su potreba za održavanjem usluge, otkrivanjem i rješavanjem sigurnosnih incidenata te obveze pružatelja infrastrukture. Nakon prestanka odgovarajuće svrhe i obveze čuvanja podaci se brišu ili anonimiziraju.
Vaša prava
Ovisno o uvjetima GDPR-a, imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost podataka. Možete prigovoriti obradi koja se temelji na legitimnom interesu. Ako se neka obrada temelji na privoli, možete je povući bez utjecaja na zakonitost ranije obrade.
Zahtjev pošaljite na naš kontakt za privatnost. Odgovor se pruža u pravilu u roku od mjesec dana; kod složenih ili brojnih zahtjeva rok se može produljiti za još dva mjeseca uz pravodobnu obavijest. Ako je potrebno, zatražit ćemo razmjernu potvrdu identiteta. Brisanje nije bezuvjetno kada postoji zakonska obveza čuvanja ili potreba zaštite pravnih zahtjeva.
Pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), neovisno o tome jeste li se prethodno obratili nama.
Kolačići i vanjske poveznice
U sadržaj stranice nisu uključeni Google Analytics, oglašivački pikseli ni alati za profiliranje posjetitelja. Ne donosimo automatizirane odluke s pravnim ili sličnim značajnim učinkom na temelju posjeta ovoj stranici. Pročitajte i informacije o kolačićima.
Karte i stranice partnera otvaraju se tek odabirom vanjske poveznice; njihov prikaz nije ugrađen u ovu stranicu. Na vanjskim stranicama vrijede pravila njihovih pružatelja. Ovu ćemo obavijest ažurirati pri promjeni funkcija ili načina obrade.